921家自有营业厅可办携号转网

921家自有营业厅可办携号转网
2019-11-28 07:48:18.0张立馨921家自有营业厅可办携号转网通讯管理部门“手把手”教申办流程23001冰城新闻27日,工信部举行全国携号转网服务发动典礼,宣告携号转网技能、体系、服务规矩等都已齐备,携号转网正式推开。到现在,我省携号转网体系已成功发放授权码3457个,成功携转用户1710位。27日起,省联通、省移动、省电信(县级以上)921家自有营业厅均可处理携号转网事务。携号转网是指在同一本地网范围内,移动通讯用户改变签约的根底电信事务经营者,而用户号码坚持不变的一项服务。浅显地讲,用户不需求替换手机号码就可以转成其他运营商的用户。但现在卫星电话、移动通讯转售、物联网运用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167)等暂不支撑携号转网服务。本年3月,省通讯管理局安排3家通讯运营商发动携号转网准备工作,运用8个月时刻,全省通讯职业对传统电话网、LMS网络、短信网关等网络体系施行改造,在不同运营商间展开很多网内、网间测验,完结测验用例653项,我省3家通讯运营商累计出资近亿元。11月中旬,我省3家通讯运营商发动携号转网试运转,现在携号转网体系运转平稳。试运转期间,省通讯管理局对发现宣扬不夺目、服务流程不明晰、交互信息不标准等问题提出整改意见,督办企业快速整改。省通讯管理局要求,各根底电信运营企业要不断完善服务行动,做好用户携入携出等环节的危险提示,保证用户处理事务的知情权和挑选权,为用户供给疏通的携转服务。一起,省通讯管理局主张广阔电信用户在携号转网前,依据本身实践需求客观、理性挑选运营商。处理过程中,任何环节存在疑问,均可第一时刻拨打运营商客服热线,联通用户拨打10010、移动用户拨打10086、电信用户拨打10001。下一步,省通讯管理局将在全省范围内深化监察查看,对服务不到位等问题,及时督办处理。省通讯管理局“手把手”教您携号转网第一步查询是否契合携号转网条件修改短信“CXXZ#运用人名字#运用人身份证号”发送至归属运营商:电信10001、移动10086、联通10010。查询是否契合携号转网条件。在网络疏通的情况下3分钟之内,您会收到来自运营商回复的查询成果,假如满意携号转网条件,可直接进行第二步操作;假如提示有不满意携号转网条件的事务,可依照相应运营商提示回复短信,获取原因。然后去运营商营业厅处理免除相关事务即可进行第二步操作。【注意事项】现在,不少用户因为绑定套餐、相关优惠没有到期,绑定副卡等问题,暂不支撑处理携号转网事务。一般来说,将相关优惠活动撤销或许改变套餐后,就可以具有携号转网资历。第二步获取携号转网授权码契合携号转网条件的用户,修改短信“SQXZ#运用人名字#运用人身份证号”发送至归属运营商:电信10001、移动10086、联通10010。获取携号转网授权码。【注意事项】携转授权码获取前或许会有危险提示,依照运营商回复内容进行短信回复,便可持续获取携转授权码。授权码有用期限为1小时,主张携号转网的市民在抵达需求转入的运营商网点后,再请求授权码。第三步前往需求转入的运营商网点办新卡携号转网市民需带着授权码、自己有用身份证,前往需求转入的运营商网点处理新卡。【注意事项】运营商营业厅内均公示《携号转网服务施行细则》,请用户在处理事务前仔细阅读。

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